Klanten alleen maar tevreden houden is niet voldoende. Emotionele betrokkenheid geeft een veel sterkere band, het is de superlijm van de moderne verkooptechnieken.
3 Tips om klanten emotioneel aan jou te binden
Zo werken verkopers zichzelf in de nesten!
Je hebt het vast wel eens meegemaakt.
Je hebt je geweldig uitgesloofd voor een klant of een prospect. Je hebt letterlijk alles gedaan wat ze je hebben gevraagd. En dus verwacht je een verdiende beloning: de deal.
Helaas kwam er niets van terecht. Wat is er misgegaan?